1、APEC是亚洲--太平洋地区级别最高、影响最大的区域性经济组织。( )
A、对 B、错

2、APEC首届部长会议是在澳大利亚首都堪培拉召开。（ ）
A、对 B、错

3、1992年开始APEC不定期地专门讨论贸易投资问题。（ ）
A、对 B、错

4、APEC秘书处设在马来西亚的吉隆坡。（ ）
A、对 B、错

5、"APEC方式"的前提与主要手段是互利互惠。（ ）
A、对 B、错

6、自1991年开始APEC成员一律被称为经济体。（ ）
A、对 B、错

7、APEC成立初期就举行了第一次亚太经济合作组织领导人非正式会议。（ ）
A、对 B、错

8、APEC领导人非正式会议有一个惯例，参加会议的领导人都不着正装，而是由主办国提供具有民族特色的服装。（ ）
A、对 B、错

9、APEC的《茂物宣言》提出，发展中经济体应当不迟于2010年实现贸易和投资自由化。
（ ）
A、对 B、错

10、在菲律宾的苏比克湾，APEC领导人非正式会议通过的关于实施贸易自由化的计划是《马尼拉行动计划》。（ ）
A、对 B、错

11、1995年APEC第三次会议领导人非正式会议通过了实施贸易投资自由化和开展经济技术合作的《大阪行动议程》。（ ）
A、对 B、错

12、在美国西雅图召开的APEC第一次领导人非正式会议发表了《APEC领导人经济展望声明》，又称为《西雅图展望》。（ ）
A、对 B、错

13、在上海举行APEC第九次领导人非正式会议，将有19个APEC经济体领导人聚会上海。（ ）
A、对 B、错

14、APEC是论坛，不是贸易组织。（ ）
A、对 B、错

15、西餐宴会讲究礼仪，除了品尝美食，还不要忘记进行积极的交际。（ ）
A、对 B、错

16、在西方人眼里，白色鲜花象征纯洁无瑕，将其送给新娘最合适。（ ）
A、对 B、错

17、穿着职业服装只要合身、清洁就可以了。（ ）
A、对 B、错

18、在正式场合，女士不宜穿短袜，袜口不能露在衣裙之外。（ ）
A、对 B、错

19、穿着单排扣西服或双排扣西服时，扣子都可以不扣，以示潇洒。（ ）
A、对 B、错

20、上海市志愿者的宗旨是"服务他人，奉献社会"。（ ）
A、对 B、错

21、"不乱扔瓜皮果壳"是上海市民"七不"规范之一。（ ）
A、对 B、错

22、上海市委七届八次全会提出"提高市民综合素质，提高城市综合竞争力"。（ ）
A、对 B、错

23、在日益开放的今天，在正式的社交场合，只要自己喜欢，也可以将头发染成黄色和红色。（ ）
A、对 B、错
24、女士化妆时，可根据自己的肤色和爱好选择淡妆或浓妆。（ ）
A、对 B、错

25、在我国，"小姐"的称呼，是对未婚女性的专用称呼。（ ）
A、对 B、错

26、进行自我介绍时，语调应柔和婉转，态度要诚恳谦虚。（ ）
A、对 B、错

27、拱手致意在我国是一种民间传统的会面礼，是人们表示祝贺、祝愿的一种施礼方式。（ ）
A、对 B、错

28、宴会没有正式开始前，如发现餐具不干净，可用餐巾擦拭。（ ）
A、对 B、错

29、咖啡杯具一般有碟子、杯子、小汤匙组成。小汤匙既可用来加糖和搅拌咖啡，也可舀咖啡直接送入口中。（ ）
A、对 B、错

30、机场、海关、银行等设置"一米线"，其作用就是更好地维持秩序和安全。（ ）
A、对 B、错

31、到亲友家做客，应把雨具放在门外，以视对主人的尊重。（ ）
A、对 B、错

32、服务人员的基本职责是，充分满足服务对象的一切要求。（ ）
A、对 B、错

33、对深夜扬招去向不明的客人，出租车驾驶员为保证自身的安全，可以断然拒载。（ ）
A、对 B、错

34、按西方习惯，宴会中夫妇一般不相邻而座，女主人可坐在男主人的对面，男女依次相间而坐。（ ）
A、对 B、错

35、在大型和重要活动中，中方宴请外宾，应设席位卡，外文写在上面，中文写在下面。（ ）
A、对 B、错

36、签字仪式中，当文本全部签完，双方签字代表进行交换、互相握手后即告结束。（ ）
A、对 B、错

37、在中国举行三国以上的多边活动，中国国旗应处于荣誉地位，外国国旗一般按国家名称英文起首字母顺序排列。（ ）
A、对 B、错

38、在重大涉外活动中，需要在汽车上挂旗，则以汽车行进方向为准，右首挂中国国旗，左首挂外国国旗。（ ）
A、对 B、错

39、电话拨通后，发现弄错了，应迅即将电话挂断重拨。（ ）
A、对 B、错

40、荷花有"出淤泥而不染"的美誉，但在接待日本友人时，却忌送荷花。（ ）
A、对 B、错

二、单选题

41、APEC成立于（ ）。
A、1986年 B、1989年 C、1990年 D、1992年

42、APEC宗旨和目标为"相互依存，共同利益，坚持开放的多边贸易体制和减少区域贸易堡垒"，是在（ ）提出的。
A、印度尼西亚的雅加达 B、马来西亚的吉隆坡
C、澳大利亚的堪培拉 D、韩国的汉城

43、APEC现有经济体成员（ ）个。
A、18 B、19 C、20 D、21

44、APEC的会标是呈绿、蓝、白三色组成的地球状，其中的白色表示（ ）。
A、和平和稳定 B、健康和福利 C、繁荣 D、互助和发展

45、APEC的核心机制是（ ）。
A、部长级会议 B、专业部长级会议 C、APEC秘书处 D、高官会议

46、APEC第三次领导人非正式会议强调贸易投资自由化应建立在（ ）基础上。
A、相互尊重平等 B、自愿行动 C、开放的地区主义 D、互利互惠

47、APEC每年中期举行的贸易部长会议专门讨论的固定议题是（ ）。
A、贸易投资 B、教育 C、财政 D、中小企业

48、截止2000年底《APEC经济领导人宣言》发表了（ ）个。
A、6个 B、5个 C、7个 D、8个

49、《APEC经济领导人宣言--将APEC大家庭联合起来》是在（ ）发表的。
A、加拿大温哥华 B、菲律宾苏比克湾 C、马来西亚吉隆坡 D、新西兰奥克兰

50、1997年，江泽民主席是在（ ）上正式宣布APEC第九次领导人非正式会议在中国召开。
A、日本大阪会议 B、加拿大温哥华会议
C、马来西亚吉隆坡会议 D、印度尼西亚的茂物宫会议

51、1999年中国进出口总值的（ ）是同APEC经济体进行的。
A、3/4 B、5/6 C、1/2 D、3/5

52、截止2000年，中国国家领导人已参加了（ ）次APEC领导人非正式会议。
A、5 B、6 C、7 D、8

53、1999年，中国利用外资总额的（ ）来自APEC经济体的。
A、3/4 B、5/6 C、1/2 D、3/5

54、APEC2000年年会主办经济体是（ ）。
A、泰国 B、巴布亚新几内亚 C、秘鲁 D、文莱

55、自1990年至1995年间与我国建立外交关系的APEC成员是（ ）。
A、文莱、韩国、新加坡 B、加拿大、韩国、新加坡
C、新西兰、文莱、泰国 D、马来西亚、巴布亚新几内亚、韩国

56、APEC的工作语种是（ ）。
A、法语 B、汉语 C、俄语 D、英语

57、在APEC成员中，被称为世界最大城市的是（ ）。
A、东京 B、墨西哥城 C、上海 D、曼谷

58、郑成功率领将士登陆并收复台湾是（ ）。
A、1660年 B、1661年 C、1663年 D、1665年

59、世界500强企业中，已有（ ）家在浦东投资项目。
A、94家 B、96家 C、98家 D、100家

60、在正式场合，女士发现妆面出现残缺，宜（ ）。
A、重新化妆 B、听任不理 C、就地及时补妆 D、及时避人补妆

61、上海市精神文明建设委员会于今年（ ）月份，通过了《关于迎接APEC会议，进一步提高市民素质和城市文明程度的意见》。
A、1月份 B、2月份 C、3月份 D、4月份

62、公务场合对于服装款式的基本要求是（ ）。
A、庄重、保守、传统 B、典雅、时尚、个性
C、庄重、典雅、方便 D、舒适、方便、自然

63、穿西服系领带，领带的长度，应（ ）。
A、触及腰带上端 B、触及腰带下端 C、不超过腰带上端 D、超过腰带下端

64、着装要规范得体，要牢记、严守TPO原则，TPO原则要求兼顾（ ）。
A、款式、色彩、面料 B、体型、季节、搭配
C、时间、地点、目的 D、个体性、整体性、整洁性

65、穿西服系领带后，领带夹一般夹在（ ）为宜。
A、衬衫的第二粒至第三粒扣子间 B、衬衫的第四粒至第五粒扣子间
C、衬衫的第五粒至第六粒扣子间 D、衬衫的第三粒至第四粒扣子间

66、考虑佩戴首饰时，（ ）是不可取的。
A、可以一付不戴 B、总量不超过3种
C、总量超过3种 D、除手镯、耳环，同类首饰不超过2件

67、戒指戴在小指上则暗示自己是（ ）。
A、独身 B、已婚 C、未婚 D、求婚

68、与他人交往时，为体现尊重他人的良好品德，应多用（ ）。
A、敬语、雅语、问候语 B、敬语、谦语、应答语
C、敬语、谦语、雅语 D、敬语、谦语、问候语

69、说话要客观地反映实际外，还应注意（ ）。
A、时间、场合和对象 B、场合、对象和方式
C、时间、方式和场合 D、时间、对象和方式

70、现在上海市民有（ ）生活在市区两级文明小区中。
A、1/3 B、1/2 C、2/3 D、3/4

71、上海市文明单位已经连续评选了（ ）届。
A、9届 B、10届 C、11届 D、12届

72、两人相距0.5~1.5米被称为（ ）。
A、私人距离 B、礼仪距离 C、公众距离 D、社交距离

73、与英美国家外宾初次见面时，一般可用（ ）。
A、How do you do B、How are you C、Hi D、Hello

77、因公务和工作需要与他人交往时，自我介绍应包括（ ）。
A、姓名、年龄、职务 B、姓名、藉贯、职务
C、姓名、单位、职务 D、姓名、婚否、职务

75、初次见面握手时，一般应控制在不超过（ ）。
A、15秒钟 B、3秒钟 C、30秒钟 D、20秒钟

76、与外国人交友除信守承诺、不卑不亢，特别要注意的是（ ）。
A、尊重妇女 B、尊重老人 C、尊重信仰 D、尊重隐私

77、人际交往的起点是（ ）。
A、细致周到 B、诚恳热情 C、讲究礼仪 D、谦虚谨慎

78、在正式场合，入座离座要讲究方位，通常为（ ）。
A、左进左出 B、右进右出 C、左进右出 D、右进左出

79、在入座时，雅致的坐姿是（ ）。
A、轻而缓 B、快而准 C、稳而准 D、轻而稳

80、与尊长、女士、客人同乘电梯，如进入无人管理的电梯，应（ ）。
A、后进后出 B、先进先出 C、先进后出 D、后进先出

81、上下自动扶梯，（ ）是正确的站位。
A、靠左站立 B、靠右站立 C、居中站立 D、随意站立

82、与人握手，除了允许（ ）其他都是错误的。
A、左手握手 B、交叉握手
C、一手插裤袋一手握手 D、双手握手

83、根据握手的礼仪要求，（ ）是欠当的。
A、年长者向年幼者伸手 B、未婚者向已婚者先伸手
C、教师向学生先伸手 D、先至者向后来者伸手

84、按照酒会的礼仪规范，（ ）是错误的做法。
A、排队取食 B、少次多取 C、禁止外带 D、适度交际

85、客人来访，接待人员要注意奉茶的顺序，（ ）不合乎礼仪。
A、先主人后客人 B、先女士后男士 C、先主宾后次宾 D、先长辈后晚辈

86、持握咖啡杯的得体方法是（ ）。
A、拇指与食指握杯耳 B、用一只手握住杯身
C、一手握杯耳、一手托杯底 D、将手指穿过杯耳握杯身

87、符合社交礼仪的拒收礼品方法有多种，可酌情选择，但（ ）欠妥的
A、婉言相告法 B、直言缘由法
C、事后尽快退还法 D、搁置一段时间退还法

88、通常讲的"三大"群众性精神文明创建活动是（ ）。
A、文明村镇、文明单位、文明小区 B、文明城镇、文明单位、文明行业
C、文明村镇、文明行业、文明城市 D、文明村镇、文明小区、文明社区

89、去年年底广泛开展的"21世纪上海人精神大讨论"中归纳出了上海人应具备（ ）种精神。
A、4种 B、5种 C、6种 D、7种

90、在电话礼仪中基本要求是"以短为佳，宁短勿长"，所以，打电话一般不应超过（ ）分钟。
A、一分钟 B、三分钟 C、五分钟 D、十分钟

91、"四有"新人是指有理想、有道德、（ ）、有纪律。
A、有抱负 B、有礼貌 C、有知识 D、有文化

92、外事会见的续水服务，一般间隔为（ ）。
A、5~10分钟 B、10~15分钟 C、15~20分钟 D、20~25分钟

93、伸出一只手，将食指和大拇指搭成圆圈形成"OK"手势是"赞扬和允诺"之意，这主要是在（ ）。
A、美国 B、英国 C、法国 D、日本

94、吃西餐时如表示未吃完，可将刀叉（ ）。
A、并排放于盘内 B、成八字或交叉摆放 C、成十字摆放 D、成丁字摆放

95、手机、寻呼机是现代高效的通讯手段之一，使用时除注意场合及通话方式外，理想的携带部位应在（ ）。
A、随身携带的包内 B、别在腰内
C、上衣口袋内 D、裤袋内

96、按宴会规矩，当主人提议干杯时，不会喝酒者应（ ）。
A、喝一小口、以示尊重 B、喝小半杯，以示礼貌
C、举杯将杯口在嘴唇碰一碰，以示敬意 D、将酒喝干，以示谢意

97、出席宴会活动时，理想的抵达时间（ ）。
A、提前3~5分钟 B、提前8~10分钟 C、提前半小时 D、准时

98、骑坐自行车进入机动车专用道路时，应（ ）。
A、下车推行进入 B、慢速进入 C、快速进入 D、绕道进入

99、与女士一起行路，男士应走在（ ）。
A、路的内侧、以示尊重 B、路的外侧、以防不侧
C、女士右后侧、以示礼貌 D、女士左后侧、以示关心

100、涉外活动中，宾主坐双排座轿车时，宜请客人坐在（ ）。
A、后排右侧 B、后排左侧 C、后排中间 D、前排右侧