2001年，上海市民政局下属的上海社区服务有限公司与中国医疗有限公司合作成立了上海金秋安泰呼叫服务系统有限公司，在上海开通了全国第一个“安康通”呼叫援助中心，并成为上海市政府的实事工程在全市推广。目前已有用户6000人；2002年10月，预计用户人数达到15000家。
　　安康通呼叫援助系统可使老年人和残疾人士的生活变得更方便和安全，也使关心他们的人更安心。此系统包括一套先进的电脑程式、一个完整的呼叫援助中心及其他部门的配合，使用户的生活更安全、更稳健、更独立。

　　 安康通可以在家中任何地点安装，只需接驳到电话线上。
　　 安康通能随时接通警报中心，您可以和警报中心工作人员直接对话。
　　 安康通可和您家中电话使用同一条线路，不影响您家中电话的正常使用。
　　 使用安康通，轻松一“点”，令您享受24小时不间断的贴身保护。